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员工读书活动

添加时间:2009/11/23  供稿:人力资源部  点击:2194

   

为提升员工知识结构,提高员工服务意识,丰富员工业余生活,酒店特于今年9月份开展员工读书活动,为员工推荐优秀读物《合格员工是这样做的》;员工反映通过阅读有益读物并写下读后感,使得自己对本职工作有了崭新认识,对未来方向也有了初步的蓝图,此次读书活动获益良多。开展读书活动是培养员工学习和思维能力的有效途径,成功的一次读书活动是酒店增强企业文化的有效方式。

 

      附优秀员工读书心得:

 

    读《合格的员工这样工作》有感

 

      经常说只有把理论与实践相结合,我们的工作才能不断地得到完善。《合格的员工这样工作》从十二个方面阐述了一个合格员工所具备的良好素质。我认为如果我们能够将书中所讲的十二个方面正确地运用到我  们的实际工作中去,我个信我们都能成为合格的员工。

 

       作为刚刚步入社会的青年,我们经常给自已描绘绚丽的梦想,但真的可以如我们所愿吗?站在现实的面前,我们不禁感叹它的残酷。那么我们要想在残酷的现实中拥有自已的一片天地,我们就必须朝着“合格的员工”靠近。

 

       我认为就本行业而言,我们除了拥有良好的服务态度、熟练的服务技巧、丰富的业务知识外,还需要熟悉本行业及企业的概况和社会情况,说到底就是要求我们要不断的学习。

 

       《合格的员工这样工作》一书中告诉我们,从不知道到知道并不是所谓的学习的全过程,从不知道到知道是有三种情况的,学习只是其中的一种。读到这里我才恍然大悟,学会放弃,让自已专注于所要解决的问题,才有可能提高自已的工作效率。这是从不知道到知道的第一种情况;只有明确自已需要掌握哪些新的信息,哪些新的方法,才能让自已从不同的角度看待问题,才能让自已发现更新、更有价值的问题,从而使自己进步得更快一些,这是从不知道到知道的第二种情况,只有在实践中完成对自己已有知识的确认,才能避免那些自以为是而带来的损失,减少工作中不必要的错误,即是从不知道到知道的第三种情况。学习所强调节器的是目标,我们只有明确了自己的学习目标,才能不断地提高自己。同样在我们学习的过程中,我们要要求自己靠近优秀的人;有更好的榜样;经常比较提高学习的效果;以及怎样避免自以为是。这样我们学习才能能达到更高的效果。

 

        面对越来越激烈的竞争,学习应该成为一种生存方式。通过阅读《合格的员工这样工作》一书,我们要明白学习实践的重要性。我认为只有将理论与实践相结合,我们才能成为一名合格的员工。让我们朝着我们共同的目标迈进吧!

 

 

                                                                                                                                                       阮淑芳

 

                                                                                                                                                                     2009-09-20